一、手术室可视对讲项目概述

近年以来，卫健委等有关部门连续出台了一系列的政策文件，包括：

l 2016 年 10 月，《医院信息平台应用功能指引》。

l 2017 年 12 月，《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020 年）》

l 2018 年 4 月，《医疗质量安全核心制度要点》

l 2018 年 10 月，《进一步改善医疗服务行动计划（2018 - 2020 年）考核指标》。

这些文件从医院的信息化建设、改善人民群众看病就医体验、统一医疗质量安全规范、促进护理服务体系、护理服务模式、护理流程等方面升级发展提出了明确的要求。

为适应国家医疗体制改革向纵深发展的大趋势，医院整体规划以及医疗建筑的设计理念已从传统的“技术至上”转变为“以人为本”。结合医院信息化建设，打造标准化、智能化、智慧化的综合医院，全面提升医疗服务质量已经成为医疗行业的共同追求。

建设智慧医护系统，实现智慧病区是医院信息化向患者服务延伸的必然举措。医护对讲是实现病区患者和医护人员的语音呼叫通话，达到医护人员及时响应患者请求的目的基本需求，在医院信息化水平不断提高背景下，患者和医护人员之间出现了更广泛和贴心的信息与情感沟通的需求。

为方便手术室内部与护士站或其它协同部门的视频通话，便于各部门之间的协调配合，为手术成功争取了时间。对于手术而言，时间就是生命，便捷的沟通调度就是生命的保障，因此通过一套专业化的对讲、广播、信息发布的系统来提高医院手术效率的需求迫在眉睫。为了解决此问题，手术室对讲系统应运而生，该系统利用医院现有网络传输，专用于手术（术前、术中、术后）广播对讲、手术的相关信息公示及其他紧急情况的应急报警，为医院内部人员之间的沟通调度提供了更直接有效的方式，提高了工作效率，也为患者手术的成功提供了保障。

二、项目设备配置要求

根据项目设计文件的规划要求，本系统的设备配置如下（数据仅供参考）

三、项目建设目标

1）为确保系统的通用性、可维护性以及可扩展性，系统采用IP网络架构，支持100M/1000M的自适应传输，支持承载不同的数据/语音/视频业务，以满足后续系统应用的升级扩展需求；系统采用分布式体系架构，无中心控制组网，以确保系统内的任意一台设备/节点或线路发生故障时，均不会影响到系统内其他设备的正常呼叫与信息服务的运作。

2）系统可与医院HIS系统无缝对接，自动读取患者信息、医护人员信息，将信息对应显示护士站的医护主机、护士站医护信息看板、手术室可视分机、走廊的显示屏上。

3）IP对讲基于电信级的开放性SIP协议，具有相对的开放性，易于与其它基于SIP的VoIP网络电话系统互联互通。护士站医护主机、手术室可视分机之间均为全双工对讲，要求对讲时无回音，声音清晰宏亮，同时具有动态降噪、自动增益等音频处理功能，保证对讲音效。同时，利用IP网络的高带宽，系统可支持多路并发呼叫的接听处理。

4）为方便系统的维护，所有交换设备及网线等，集中安装于楼层的弱电井配线架，从弱电井到设备端不能有中继或转接设备，以便于后续故障的排查、定位以及故障设备的置换。

四、系统设计方案

手术室对讲系统主要由：病区医护对讲管理系统、医护主机、手术室分机、多媒体信息发布器、手术公告显示屏、手术状态显示屏、功放、吸顶喇叭、手术室病区出入口的门禁主机等组成。

4.1方案说明

1）护士站：护士站主机和手术公告显示屏组成。

  主要功能：可视对讲、数据同步、主机托管、呼叫转移、广播播放、在线检测、录音录像。

2）手术室：手术室分机。

  主要功能：一键呼叫、可视对讲、喊话广播。

3）家属等候区：吸顶喇叭、手术公告显示屏、手术宣教显示屏。

  主要功能：宣教信息发布、手术状态显示、广播播放。

4）病区出入口：病区门口机组成。

  主要功能：一键呼叫、可视对讲、广播播放、防拆报警、门禁管理。

4.2方案优势

1）全数字化联网

系统全部采用TCP/IP联网方式，通过局域网实现对讲功能，所有音视频和数据信号都通过数字编码传输，视频支持H.263，H.264等协议；音频支持H.711，H.723，等协议，支持支持PCM、ADPCM、AMR、AAC、G.711格式。

2） 安装简单、维护方便

系统采用国际标准网络接口，施工维护保养方便。采用标准五类线RJ45布线，维护扩容都非常的方便，将管道线路施工成本几乎降至最低。采用POE供电，布线简单，维护方便。

3） 多通道通讯，不占线

系统可实现点对点信号传输，联网支持多通道呼叫对讲。

4）抗干扰能力强

各音视频、控制信号采用数字化联网，传输无损耗，不受线路干扰，不受距离限制。

5） 系统扩展性强

系统对讲系统采用规范化、标准化的传输协议，提供标准化开放性的接口，可以扩展：联动视频监控、门禁控制、医护定位等功能需求。

6）系统升级方便

手术室对讲系统具有很强的扩展性，产品软硬件均采用模块化设计，方便系统升级扩展。

7）全院定制化设计

智慧医护对讲系统具有全面、模块化、集约型的研发、生产加工体系，支持对客户的院级或病区极的定制化服务。

五、系统功能介绍

5.1 呼叫和对讲功能

手术室分机呼叫医护主机，实现呼叫对讲；

医护主机呼叫手术室分机，实现呼叫对讲；

手术室分机呼叫手术室分机，实现视频通话对讲；

手术室分机呼叫器械室、血库等其他科室；

手术室病区门口机一键呼叫医护主机或手术室分机，实现视频通话对讲；

医护主机可以对各分机进行群呼或组呼，可以设置转移呼叫和病区托管。

5.2 信息显示和指示功能

医护主机显示本病区的病人一览表信息，根据不同护理级别筛选显示病人，可界面操作显示病人的详细信息。

手术室分机显示呼叫列表、系统时间等信息。

手术室公告显示显示日期时间、通知和温馨提示、显示手术公告信息、手术动态信息和宣教信息。；

5.3门禁功能

来访者按病区门口机上呼叫按钮，呼叫医护主机，医护主机可进行接听、对讲、开锁操作，对讲时可看到来访者的视频；无护士接听时，来访者可以留影留言；无探访者呼叫时，医护主机可以监视病区门口视频；医护人员可以刷卡/指纹/人脸等多种方式通行。